LỢI ÍCH KHÁCH HÀNG NHẬN ĐƯỢC :

- Được tư vấn bởi chuyên gia trước khi đặt hàng, lựa chọn công nghệ tùy thược vào nhu cầu sử dụng riêng biệt của từng khách hàng.

- Toàn bộ phần mềm cài đạt đã được cài đặt chuẩn và đầy đủ trước khi xuất xưởng nên kỹ thuật viên rất nhàn khi mang ra công trường lắp đặt, không yêu cầu kỹ thuật viên trình độ cao.

- Được cung cấp, chuyển giao, đào tạo sử dụng toàn bộ chương trình cài đặt, sơ đồ tủ điện điều khiển, bản vẽ đấu nối tủ điện điều khiển thang máy.

- Công nghệ tủ điện điều khiển thang máy toàn bộ được update mới nhất, công nghệ hiện đại nhất hiện nay đảm bảo điều khiển tối ưu, thang máy chạy bền bỉ, êm ái, ổn định, bảo hành dài hạn.

- Gửi hàng tận nơi.

-  Bảo hành 24 tháng, hỗ trợ nâng cấp bất cứ lúc nào khách hàng có nhu cầu nâng cấp cấu hình.

-  Nhận lắp đặt, cài đặt thay thế trọn gói .

-  Đầy đủ hóa đơn đỏ VAT , chứng từ thanh toán, hồ sơ thanh toán.

-  Chuyển hàng toàn quốc.

^{Cung Cấp Tủ Điện Điều Khiển Thang Máy- Bản Vẽ, Sơ Đồ Tủ Điện Điều Khiển Thang Máy, Đào Tạo Lắp Đặt đấu nối tủ điều khiển thang máy Toàn Quốc.}

^{Chúng tôi đáp ứng các loại tủ điện theo yêu cầu hoặc tủ điều khiển thang máy lập trình thiết kế theo yêu cầu riêng biệt .}

^{Toàn bộ tủ điều khiển thang máy cung cấp bới Đồng Tâm được lắp ráp và sản xuất chuyên nghiệp , kiểm định, thủ nghiệm nghiêm ngặt trước khi xuất xưởng .
-------------------------------------------------------------------------------------------}

• ^{THÔNG SỐ}
• ^{Loại thang máy:}
• ^{Thang máy các loại}
• ^{Thương hiệu, xuất xứ:}
• ^{Mitsubishi, Fuji, Hisa, Đồng Tâm}
• ^{Thời gian bảo hành:}
• ^{24 Tháng}
• ^{Trọng tải:}
• ^{Tốc độ:}
• ^{30 M/P, 60 M/P, 90 M/P}

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THANG MÁY 

Chế độ bảo hành thang máy thể hiện chất lượng của sản phẩm và năng lực của nhà cung cấp. Đồng Tâm có chế độ bảo hành tiêu chuẩn, bảo đảm sự vận hành an toàn, chất lượng cho thang máy của Quý Khách Hàng.

I . THỜI GIAN BẢO HÀNH:

Đối với tất cả các sản phẩm thang máy do Đồng Tâm cung cấp đều được bảo hành ít nhất 2 năm và dài nhất là 4 năm kể từ khi kiểm định, ngoài ra thời gian bảo hành có thể được kéo dài thêm tùy vào yêu cầu của khách hàng hoặc chiến lược của công ty. Với chế độ bảo hành này, thang máy sẽ được nhân viên bảo hành kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ để thang máy luôn hoạt động tốt.

Trong thời gian bảo hành, nếu thang máy có bất kỳ sự cố hỏng hóc nào do thiết bị, linh kiện thang máy thì phía công ty tiến hành sửa chữa, thay thế. Đặc biệt, quá trình này là miễn phí 24/7 với các thang máy thỏa mãn các điều kiện được bảo hành. 

II . ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH THANG MÁY MIỄN PHÍ:

- Sản phẩm thang máy còn trong thời gian bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành.

- Thang máy được sử dụng theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất thang máy cung cấp.

- Những lỗi, sự cố được xác định do lỗi linh kiện hoặc do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số series, ngày sản xuất, tên khách hàng, địa chỉ, ngày mua và phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chắp vá, bôi xoá, sửa chữa…

III . CÁC TRƯỜNG HỢP THANG MÁY KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ:

- Sản phẩm đã hết thời gian được bảo hành ghi trên phiếu bảo hành.

- Khách hàng không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo đúng các điều khoản của hợp đồng.

- Thang máy không được sử dụng đúng mục địch, công năng phù hợp theo hướng dẫn của nhà cung cấp thang máy.

- Sản phẩm bị hư hỏng do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, nguồn điện không bình thường…).

- Sản phẩm bị can thiệp bởi bên thứ 3 mà chưa được sự đồng ý bằng văn bản từ phía Đồng Tâm

- Các sản phẩm tiêu hao trong quá trình sử dụng như: Bóng đèn, Ác quy, … và các lỗi , sự cố được xác định không phải do lỗi linh kiện hoặc không phải do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

- Không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không hợp lệ (không còn nguyên vẹn, nhàu nát, tẩy xóa, sửa chữa nội dung…).

IV. QUY TRÌNH BẢO HÀNH THANG MÁY:

1.     Lập kế hoạch và lên lịch với khách hàng

2.     Nhân viên tiếp xúc với khách hàng, hỏi ý kiến khách hàng về sản phẩm

3.     Triển khai thực hiện

4.     Kiểm tra chất lượng sản phẩm từng bộ phận của thang máy

5.     Vệ sinh và kiểm tra chức năng vận hành của hệ thống linh kiện phía trên

6.     Vệ sinh và kiểm tra chức năng vận hành của hệ thống linh kiện phía dưới

7.     Chạy thử sau khi kiểm định, ghi chép và trao đổi với khách hàng 

>>>> Sau khi bảo hành quý khách có thể chuyển sang dịch vụ bảo trì của công ty

V . CHẤT LƯỢNG THIẾT BỊ THANG MÁY THAY THẾ KHI BẢO HÀNH BẢO DƯỠNG:

Tất cả các thiết bị, linh kiện được thay thế trong thời gian bảo hành đều chính hãng và đảm bảo chất lượng từ nhà sản xuất thang máy Đồng Tâm. Tất cả thiết bị, linh kiện đều được kiểm tra, lựa chọn kỹ càng theo tiêu chuẩn của công ty.